Twinco Capital es una fintech que financia cadenas de suministro que combina tecnología y datos para crear un modelo de riesgo que le permite ofrecer financiación ágil y competitiva a los proveedores de grandes cadenas de retail distribuidas por todo el mundo. Somos la primera compañía del mundo que financia la totalidad del ciclo de producción (desde la orden de compra hasta la factura), ayudando a las pymes en mercados emergentes a crecer, contribuyendo en el desarrollo económico y social de sus comunidades.
Más allá de la financiación, la tecnología y los modelos de datos de Twinco impulsan una herramienta de Business Intelligence única en el mercado, que ayuda a evaluar los riesgos de la cadena de suministro y a priorizar recursos. Los grandes retailers obtienen una nueva perspectiva que les permite mejorar su estrategia de compras, y una herramienta financiera que mejora la fiabilidad de la cadena de suministro. Los proveedores, por su parte, reciben financiación flexible y competitiva que les permite escalar y ejecutar pedidos más grandes.
El área de Operaciones garantiza el funcionamiento de los programas de financiación, velando por la calidad y la eficiencia de los procesos. La persona becada se incorporará a este equipo, en España, en un entorno dinámico y con exposición directa a los procesos core del negocio desde el primer día. Participará en el onboarding de clientes, el mantenimiento del knowledge center, la gestión de cartera y las mejoras de UX, y tendrá acceso desde el primer momento a la plataforma transaccional de Twinco y a las aplicaciones y licencias necesarias para el desempeño de sus funciones.
Durante los primeros días, la persona becada recibirá sesiones con los responsables de cada departamento para entender el negocio en detalle: una visión 360 del sector del supply chain finance, el funcionamiento de la plataforma de Twinco, el proceso de financiación y cómo se financian los clientes en los distintos mercados en los que opera la compañía, el modelo de riesgos, los productos de Twinco y cómo se estructuran los equipos Comercial y de Operaciones.
Dado que la actividad de Twinco es la financiación de cadenas de suministro internacionales, todas las actividades de la persona becada se desarrollarán en mercados como EE. UU., América Latina, Europa y Asia. La incorporación seguirá una curva de aprendizaje progresiva, y asumirá responsabilidades operativas de forma gradual, siempre bajo la supervisión del tutor y del resto del equipo:
Primeras semanas: comprensión del modelo de negocio de Twinco, de la operativa de los programas de financiación activos, de la plataforma y de las herramientas internas de gestión. Conocerá cómo se relacionan Buyers y Suppliers del sector textil en los mercados internacionales, los distintos esquemas de financiación y sus particularidades por región, y recibirá formación específica sobre el flujo de una orden de compra y los tipos de clientes.
Una vez asentadas las bases: apoyo al equipo en la gestión de la cartera de clientes, participación en el onboarding de nuevos Buyers y Suppliers atendiendo a las particularidades legislativas y operacionales de cada región, contribución al mantenimiento del knowledge center, resolución de incidencias y coordinación con otras áreas.
Etapa avanzada: participación en proyectos de mejora operativa, análisis UX de la plataforma e identificación de oportunidades de automatización y eficiencia mediante herramientas de inteligencia artificial.
A lo largo de la beca, la persona becada adquirirá una visión completa del funcionamiento de una fintech de supply chain finance y desarrollará competencias técnicas y transversales: reforzará su manejo de Excel y de herramientas de gestión operativa, se iniciará en el uso de inteligencia artificial aplicada a la mejora de procesos y desarrollará su capacidad analítica para la gestión y validación de datos, la detección de inconsistencias y la resolución de incidencias. También ganará experiencia en la gestión de relaciones con clientes internacionales en entornos B2B y en la elaboración de materiales de soporte y documentación, trabajando de forma transversal con distintos equipos.
Contará en todo momento con el acompañamiento del equipo de Operaciones.
Titulación en ADE
Dominio avanzado del inglés (C1, C2), tanto oral como escrito
Manejo avanzado de Excel
Capacidad analítica y atención al detalle
Perfil organizado, con capacidad de coordinación entre equipos
Habilidades de comunicación escrita y verbal, y capacidad de gestión de la relación transaccional con clientes en el día a día
Orientación a la resolución de problemas con datos, detección de inconsistencias y gestión de casos con múltiples variables
Se valorará positivamente el conocimiento y manejo de herramientas de gestión operativa, de proyectos y de inteligencia artificial, con orientación a la mejora de eficiencia y automatización de procesos
Se valorarán positivamente conocimientos del sector retail/moda e industria textil, especialmente en procesos de exportación e importación
Se valorarán positivamente idiomas asiáticos, francés, turco y árabe